Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân trên m22
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận chi tiết giao dịch để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán và phát hiện hoạt động bất thường.
Lịch sử cược và phiên chơi của bạn được lưu trữ phục vụ kiểm toán nội bộ và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu. Mọi truy vấn dữ liệu nội bộ đều được ghi nhận và kiểm soát
qua hệ thống phân quyền. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cơ chế kiểm soát quyền truy cập và bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng quy trình phân quyền nghiêm ngặt để chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi hành động...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng SSL 256-bit, ngăn chặn nghe lén hoặc can thiệp từ bên ngoài.
Phân quyền theo vai trò
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề của bạn; quyền truy cập đầy đủ giới hạn ở nhóm bảo mật và tuân thủ có xác thực hai yếu tố.
Nhật ký kiểm toán
Mọi lần truy cập hồ sơ tài khoản đều ghi lại ID nhân viên, thời gian và hành động thực hiện; hệ thống tự động cảnh báo nếu phát hiện mẫu hình truy cập bất thường.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu cá nhân được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ và chỉ được giải mã khi cần thiết cho giao dịch hoặc yêu cầu hỗ trợ đã xác thực.
Kiểm toán định kỳ
Chúng tôi rà soát quyền truy cập nội bộ hàng quý, thu hồi quyền không còn cần thiết và kiểm tra nhật ký để phát hiện truy cập trái phép hoặc vi phạm quy trình.
Thông báo cập nhật
Khi chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị bản cập nhật trong tài khoản trước khi áp dụng.
So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và quy tắc cược có trách nhiệm mà bạn đồng ý khi mở tài khoản. Trong...
| Điều khoản dịch vụ | Mô tả quyền và nghĩa vụ chung khi sử dụng nền tảng, bao gồm quy tắc cược, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. |
|---|---|
| Chính sách bảo mật | Trang hiện tại; chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn cùng quyền truy xuất hoặc xóa thông tin. |
| Chính sách cookie | Liệt kê loại cookie chúng tôi đặt trên thiết bị của bạn, mục đích sử dụng từng loại và cách vô hiệu hóa cookie theo dõi nếu bạn muốn. |
| Quy tắc cược | Giải thích cách tính cược thắng, quy tắc hủy vé, thời hạn giải quyết kết quả và quy trình khiếu nại nếu bạn cho rằng kết quả không chính xác. |
| Hướng dẫn thanh toán | Mô tả quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý, hạn mức giao dịch và tài liệu cần thiết để xác minh danh tính. |
| Trung tâm trợ giúp | Tổng hợp câu hỏi thường gặp về tài khoản, thanh toán, trò chơi và bảo mật; cung cấp video hướng dẫn và liên kết đến các trang chính sách liên quan. |
| Quyền riêng tư trong ứng dụng | Giải thích quyền mà ứng dụng di động yêu cầu, lý do cần thiết và cách thay đổi cài đặt quyền truy cập camera, vị trí hoặc thông báo trên thiết bị. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tài khoản
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu và quyền riêng tư của mình. Mỗi phần trong...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập phần Bảo mật trong tài khoản để xem loại dữ liệu chúng tôi thu thập, tải xuống bản sao hoặc yêu cầu xóa thông tin không còn cần thiết cho vận hành.
Xác thực hai yếu tố
Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Lịch sử phiên đăng nhập
Xem danh sách thiết bị và địa chỉ IP đã đăng nhập vào tài khoản của bạn trong ba mươi ngày qua; hủy phiên từ xa nếu phát hiện hoạt động lạ.
Thông báo bảo mật
Nhận cảnh báo qua email hoặc SMS mỗi khi có giao dịch rút tiền, thay đổi mật khẩu hoặc đăng nhập từ thiết bị mới để phát hiện nhanh hành vi trái phép.
Ẩn số dư công khai
Chọn chế độ riêng tư để ẩn số dư và lịch sử cược khỏi màn hình chia sẻ hoặc khi bạn trình chiếu màn hình trong cuộc họp hay phát trực tiếp.
Xuất dữ liệu tự động
Đặt lịch xuất bản sao dữ liệu tài khoản hàng tháng qua email; tệp CSV bao gồm lịch sử giao dịch, phiên chơi và thông tin cá nhân bạn đã cập nhật.